智能核保人工核保区别在哪

　前言：投保能不能顺利通过而被保险公司承保，就绕不开核保这一关。而在核保上也有两种选择：智能核保和人工核保。我们来看看这两种方式各有什么特点以及哪种方式更适合投保时选择。

智能核保与人工核保的区别一、智能核保与人工核保的区别

1.核保方式不同 　　

（1）什么是智能核保

智能核保不需要人工介入，而是通过设定好的问题进行询问来进行核保。不仅速度快，并且核保门槛较低，只需要如实回答即可。

（2）什么是人工核保 　　

人工核保一般有线下核保和邮件核保两种渠道，由保险公司专门的核保人员进行审核，核保过程相比智能核保要慢一些，一般需要—7个工作日。

　举个例子：小杨刚参加工作不久，想给自己投保一份健康险。于是在某保险公司 　　

人工核保的灵活性比较高，给被保人的核保结论也会有很多种，一般有标体承保、除外责任处理、加费承保、延期承保以及拒保等。 　　

.对后续投保影响 　　

大部分智能核保是匿名的，核保时不需要输入自己的个人信息，因此即使被拒保，也不会影响后续投保。

而人工核保是实名核保，投保人需要将自己的就诊资料、住院记录递交给保险公司由保险公司审核，并且核保结论会上传到保险公司的系统中存档。如果被拒保，会留存拒保记录，可能对投保人以后投保其他保险产品造成影响。　

这两种核保方式各有利弊，智能核保快捷方便，但因为是设定的流程，有的小毛病或者有过住院治疗情况的，如果在人工核保的情况下可以除外承保或加费承保，但在智能核保上却被直接拒保或除外承保了。

而人工核保虽然慢，而且实名制核保，一旦被拒保，后面就很难再购买其他保险产品了，但有些小毛病或者有过就诊记录的通过人工核保就有机会标体承保或除外承保或加费承保。

什么情况下更适合人工核保二、什么情况下更适合人工核保

对于有过就诊记录和因病或因意外住院的情况下，更适合人工核保，更有机会被承保。

举个例子：蔺女士为自己4岁的宝宝投保重大疾病保险，宝宝在两周前因支气管炎（小叶性肺炎）住院。保险公司在收到蔺女士提交的住院病历和其他就诊资料后进行了人工核保，个工作日后给出核保结论，延期一年承保。

小结：不管是智能核保还是人工核保，并不是绝对的一种核保方式。有很多保险公司主要还是先走智能核保，如果核保未通过，再转人工核保。当然这种处理方式是要实名核保的。

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