拉美新征程,从世界尽头来到玛雅世界之心

年1月，当坐上自圣地亚哥前往危地马拉城的航班时，我在拉美已有三年半的时间。如果将海外的工作当成学校，那我顶多算是初中毕业，而我去的这所学校，离家确有些距离。

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上篇：智利-在世界尽头的国家

智利初印象

年，初定外派国家是巴西，但当时同属于南美南的智利有重大项目投标急需支持，我便先办了签证去智利支持，没想到自此便在这个世界尽头的国家落了地。

智利，世界上最狭长也是离中国最遥远的国家，虽然地处拉美，但相对于相邻国家巴西的桑巴，或阿根廷探戈般的热情奔放，智利人相对要冷漠内向些。凭借相对廉洁的政府，开放的市场，丰富的矿产、渔业等自然资源，如今智利经济在拉美算是首屈一指。

智利的最南端，世界尽头之路

地震中的坚守

智利百内的蓝色冰川

由于过于狭长，智利南北的风景各有不同：北部Atacama沙漠星空浩瀚、中部安第斯雪山秀美、南部Patagonia冰原壮阔，加上远在太平洋中心的神秘复活节岛。但作为一个在板块交界处的国家，频繁的地震活动锻炼了大家的心理承受能力。

记得第一次在智利经历有感地震，办公室因一次五级地震晃动的厉害，我想从办公室撤离时，本地员工却在笑话我的不淡定。后来三天两头震，便也渐渐习惯了。

但在年4月某一天，突然办公室开始晃动，紧接着几分钟又狠狠震了一次，上网一查，原来智利北部发生了里氏8.2级地震。我赶忙知会当时的交付副代表李旭东，代表处随即启动应急预案，向各个运营商了解损失情况，紧急协调了油机等应急物资准备发往灾区。地区部SSD部长孙全也正好在智利出差，当晚便与他直接前去Telefonica的NOC拜访，客户运维总监对我司的响应速度表示了赞叹，后来抗震结束，还给参与救灾的我司员工都发了个奖杯表示感谢。

地震后，与客户讨论网络恢复方案

年9月，智利中部又发生8.3级地震，海啸冲毁了震中沿岸的道路，许多站点传输中断，受损程度大于年，代表处秦总和毛总都在客户NOC蹲守，直到业务恢复。因为交通中断，我司站点的损坏情况不明，供应链的几个同事便冒着余震，自驾去震中勘察情况，这个故事后来还上了华为人报。

虚惊一场的爆炸事件

年开始，智利的经济愈加不景气，无政府主义者经常制造爆炸事件，有一次有人报警说在办公楼下的面包店发现了炸弹，警察出动了拆弹专家，整个办公楼都被迫疏散，还好只是虚惊一场。当时拍下了我司员工坐在对街办公楼台阶上处理客户邮件的照片，这也是海外华为人的不易与艰辛其中的一面。

办公室楼下拆弹部队

办公室楼下，我司工程师在对街加班

四十多轮的谈判

在年，一家新的运营商进入智利，一心想成为市场的颠覆者。在谈判中，客户引入了一家欧洲谈判公司和我们谈判，本以为很快能关闭的项目，一谈就谈了四十多轮，艰苦的谈判，迫使我们必须更加严谨及审慎，一一识别出那些精心的设计的谈判陷阱。在项目交标那天，办公室附近的变电站起火，整片区域停电，大家便转移到食堂继续答标，项目组围着餐桌检查报价和SOC，也是一个值得回忆的瞬间。

办公室停电，在食堂准备标书

02

下篇：危地马拉-玛雅世界之心

在年底，领导与我沟通，安排了自己在拉美的第二站——危地马拉。

危地马拉，是玛雅文明在古典时期的中心，在危地马拉一下飞机，就能看到“Corazóndelmundomaya”（玛雅世界之心）的标语。

玛雅文化遗址

坐着防弹车上班

在刚到代表处一个多月时，因某项目谈判，自己就需要前往洪都拉斯支持。洪都拉斯首都特古西加尔巴，天气晴好的时候，阳光投过漂亮的云层，洒在高低起伏彩色房子之上，画面优美的好像走进了宫崎骏的动画之中。但这里也是在危险城市排行榜位居第六的高手，每当天色落下，街道上便空无一人，一片萧肃之气。办事处采购了防弹车作为员工上下班的班车，厚重的车门开关起来有些困难，让自己感觉好像坐着保险柜去上班。

封闭了两周的项目谈判支撑

为了确保安全，项目组在洪都拉斯总统府隔壁找了家酒店进行谈判。由于当地反对派常常会有游行，军警便会拉起警戒线将整个区域封锁起来，谈判只能在游行散场之后才能开始。

两周的时间，几乎7*24小时都待在宾馆里，谈判间隙，客户COO曾开玩笑说：“其实现在洪都拉斯已没有过去那么危险，在外面走走应该没什么问题，但我自己肯定不会这么尝试。”所以大家在相互呵呵之后，还是只有从防弹车和酒店的窗户里欣赏特古西加尔巴的一切。

项目谈判进展顺利，最终成功签约，项目组的大家也各自离去，自己则乘着颠簸的螺旋桨支线客机回到了危地马拉。

洪都拉斯首都特古西加尔巴

痛苦并甜蜜着

在危地马拉，几乎所有车辆都贴上了深色的防爆膜，确保从车外看不见车内，虽然能够多一些安全感，但坐在车里面难免会有点压抑，所以中美洲的同事在去到其他更安全的国家时，总喜欢把车窗打开，好多呼吸一些自由的空气。

中美洲外部环境相对危险和艰苦，萨尔瓦多也因为今年“寨卡”病毒肆虐，难有专家愿意去当地主动支持，于是需要大家频繁往返于各个国家流动支持，危地马拉的入境章是我所见过的全世界最大的，一页护照顶多盖上四次，项目支持的多，护照消耗的也快，由于和中国没有外交关系，更换护照并不是那么方便的事情，但看着蒸蒸日上的代表处业务，这样的小麻烦也只算是甜蜜的小“痛苦”了吧。

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后记：地球的另一面，拉美的新征程

当阳光洒在居里夫人大道上的时候，千年前玛雅人所观测过的星辰则已挂在Acatenango火山之上。拉美和亚洲之间的太平洋，如今已不再是难以跨越的存在，从圣地亚哥，沿着泛美高速一路向北，跨越中美洲地峡之后，危地马拉城正在火山形成的高地之间。如同比尔博·巴金斯踏上的神秘旅途，如今在泛美高速的这一头，自己的全新征程，也才刚刚起航。

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